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„Wirklich ein toller Juwelier in einer -zugegeben- nicht ganz so tollen Ecke von Esslingen. Man erwartet
hier -bei den Läden drum herum, mit Ausnahme der Kreissparkasse- eher keinen hochklassigen Juwelier mit super Beratung und großer Auswahl. Aber man wird hier fündig in allen Preiskategorien.
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„Ich hatte mir einen Platinring mit GIA-zertifiziertem Stein bestellt. Nach anfänglichen Lieferproblemen
wurde mir der Ring per Kurier rechtzeitig vor Weihnachten zugestellt.
Der Ring ist sehr schön, gute Verarbeitung, deutsche Qualitätsarbeit.
Ich kann den Kundenservice, speziell Frau Lache, nur loben.
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„Nie nie wieder Juwelier Brogle. Verkäufer keine Ahnung … hatte meinen WG Ring zum weiten das hat funktioniert.
Hat wahrscheinlich auch jemand außer Haus gemacht. Süßwasser Perlenkette musste eine kugelschliesse angebracht werden. Der Verkäufer hat mlt eine einzige gezeigt diese kostete 25 Euro. Für meine Kette viel zu klein und zu schwach. Habe insgesamt 188 Euro bezahlt. Nach 1x tragen war die Schließe kaputt. Der Verkäufer hatte gar keine Lust mir etwas nettes zu zeigen … habe der Firma angerufen und noch mal eine email geschrieben dass ich mein Geld zurück möchte for die schließe incl knoten. Leider konnte ich aufgrund Corona Regeln nicht ins Geschäft sodass meine Freundin dort war. Ich stand vor der Türe. Die Verkäufer schauten nur raus zu mir aber durch die Scheibe. Meine Freundin hat die kaputte schließe von meiner Kette entfernen lassen, die Verkäufer wollten meine Bankdaten zur Rücküberweisung… meine Freundin kam mit meiner Kette zurück jedoch ohne Beleg dass ich das Geld zurück erstattet bekomme. Dann ging sie wieder rein um einen Nachweis zu holen - auf meiner email hat ein Verkäufer geschrieben Geld wird in zwei Wochen zurück überwiesen. Was dauert bei online Banking so lange ? Es gab keine Entschuldigung, kein Gespräch - nichts - dieses Geschäft hat nur Freude an Kunden die 1000de von Euro ausgeben. Oder derzeit keine Kunden mehr nötig. Nie nie wieder. In diesem Haus hat man das Gefühl unwillkommen zu sein. Die Verkäufer keine Lust an ihrer Arbeit. Es gibt andere
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„Ein sehr großes Lob an Juwelier Brogle in Esslingen, dessen Internetauftritt, Service, Personal und persönliche
Betreuung rundum professionell und kompetent sind. Beim Kauf einer edlen Damenarmbanduhr der Firma Rado wurden wir von Herrn Praulich geduldig und vor allem sehr fachmännisch beraten. Sein fundiertes Fachwissen und sein souveränes Auftreten gepaart mit der richtigen Prise Charme und Humor haben uns die Entscheidung letztlich leicht gemacht - obwohl wir zu Beginn an eine ganz andere Uhr gedacht hatten:) Auch der großzügige Preisnachlass sowie die Garantieverlängerung und kostenlose Wartung sprechen für sich. Unsere Überzeugung, lieber vor Ort bei einem seriösen Fachhändler einzukaufen, statt im Internet auf Schnäppchenjagd zu gehen, hat sich wieder einmal bestätigt. M.B.
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„Sehr geehrte Damen und Herren,
zum Erwerb einer Herrenarmbanduhr Marke Longines
waren mein Mann und
ich am 08.05.2021 in der Brogle-Filiale in
Esslingen zu Gast.
Die Corona-bedingte notwendige vorherige Terminvereinbarung
klappte schnell, problemlos und sehr aufgeschlossen.
In der Filiale angekommen wurden wir äußerst freundlich begrüßt.
Herr Matthias Praulich nahm sich sofort uns und unseres Anliegens an
und die gewünschte Uhr lag bereits zur Anprobe bereit.
In ungezwungener Atmosphäre bei einer Tasse Kaffee und einem Glas Sekt
wurde man sich schnell handelseinig und das gute Stück wechselte den Besitzer.
Ein herzliches Dankeschön an Herrn Matthias Praulich und seiner charmanten Kollegin
für die gute persönliche Betreuung rund um unseren Einkauf.
Atmosphäre, Anprobe, der moderate Kaufpreis, die Anpassung des Armbandes, die
technische Unterweisung in die Uhr und vor allem die Freundlichkeit des Personals
haben uns sehr beeindruckt.
Das war ein schöner Ausflug nach Esslingen und ein sehr angenehmer Kauf
einer tollen Uhr.
Bei der Firma Brogle würden wir jederzeit wieder einkaufen.
Viele Grüße
W. u. A. Schlecker
Vöhringen
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